株式会社グランシェル　小山孝子 さま

Q.弊社をお知りになったきっかけはなんですか？
A.読みやすくてインパクトのあるDMをいただいたことです。弊社開業前に黒川様にお会いしまして、お世話になることを決めました。

Q.ご契約前にはどのようなことを期待されていましたか？
A.当方に会計知識、税務知識が全くない状態からのスタートだったので、全般に亘ってご指導、アドバイスをお願いしたいと考えておりました。さきがけ税理士法人（当時は黒川税理士事務所）は弊社のような中小企業に特化しているとの説明を受けたので、安心してお任せできました。

Q.ご契約後、良かった点・課題があれば教えてください。
A.手厚い対応にいつも感謝しています。ちょっとした疑問にもすぐに回答をくださり、また面倒なお願いも快く引き受けてくださいます。他では「経費の支払いの有無などで税理士とトラブルになった」などの話をよく耳にしますが、弊社はいつも的確で丁寧な指示をいただいているので大きな問題が起こることもなく、本業にしっかり集中できるので大変助かっています。

Q.弊社の印象を教えてください。
A.担当者様はとても話しやすく、何でも安心して任せられるお人柄です。直接お会いする機会は年一回程度ですが、もっと頻繁にお会いしているような感覚があります。それだけ親身になってくださっているということなのでしょうね。また、基本的なことですが、電話での応対も大変きちんとしていて、社員教育が行き届いているなと感じます。

Q.今後期待したいことがあれば教えてください。
A.既に実行して頂いていますが、的確な指示を今後もお願い致します。遠慮なく何でも言っていただくことでこちらも業務がスムーズに運びますし、勉強にもなります。気が付いたところはどんどんご指摘いただければと思います。弊社はこれからますます忙しくなりますが、今後とも信頼のおけるサポートをお任せしたく、よろしくお願い致します。