税理士への不満ランキング（毎月来ない・節税してくれない）など

顧問税理士と契約しているものの、「正直、今の税理士でいいのだろうか？」そう感じたことがある経営者は、決して少なくありません。

税理士は会社経営において重要なパートナーです。しかし実際には、「決算と申告はやってくれるけれど、それ以外はほとんど関わりがない」という関係性になってしまっているケースも多く見受けられます。

今回は、実際に多くの経営者から聞かれる税理士への不満をランキング形式でご紹介しつつ、その背景や考え方について解説します。

◎第1位：節税をしてくれない、提案がない

「税理士 節税 し て くれ ない」という悩みは、もっとも多く聞かれる不満の一つです。
決算が近づくと税額だけを伝えられ、「これだけ税金が出ます」と言われるだけ。節税の選択肢や事前の対策については、ほとんど説明がなかった、という声も少なくありません。

もちろん、無理な節税や違法な処理は許されません。しかし、合法的な範囲で検討できる選択肢があるにもかかわらず、何の提案もないまま申告を迎えてしまうと、経営者としては不満を感じやすくなります。

節税は、単なるテクニックではなく、事前の情報共有とタイミングが重要です。
日頃から数字を共有し、先を見据えた話ができていないことが、この不満につながっているケースも多いといえるでしょう。

◎第2位：税理士が毎月来ない、顔を合わせない

「税理士 毎月 来 ない」という点も、根強い不満です。
特に、創業期や成長期の会社では、「もっと状況を理解してほしい」「一度も顔を合わせたことがない」という声が聞かれます。

最近では、オンライン対応が主流になり、必ずしも毎月訪問が必要なわけではありません。ただし、問題なのは「来ないこと」そのものではなく、会社の状況を把握しようとする姿勢が感じられないことです。

連絡は年に数回、やり取りはメールのみ。これでは、経営者が不安を抱くのも無理はありません。
定期的な打ち合わせや報告の有無が、満足度を大きく左右します。

◎第3位：アドバイスをしてくれない、聞かれたことしか答えない

「税理士 アドバイス しない」という不満も、ランキング上位に挙げられます。
質問すれば答えてくれるものの、税理士側からの提案や助言はほとんどない。質問をしても回答が的外れだと結果として、「申告代行だけの存在」になってしまっているケースです。

経営者としては、税務だけでなく、数字の見方や資金繰り、今後の注意点などについても意見を聞きたいと考える方が多いでしょう。
しかし、税理士側が受け身の姿勢に終始していると、関係性はどうしても希薄になります。

◎第4位：説明が専門用語ばかりで分かりにくい

税務の話は専門性が高いため、ある程度の難しさは避けられません。
それでも、「何を言っているのか分からない」「結局、どうすればいいのかが見えない」という説明が続くと、不満につながります。

本来、税理士は専門知識を“分かりやすく翻訳する役割”も担っています。
理解できないまま話が進んでしまうと、経営判断に活かすことはできません。

◎税理士への不満が生まれる本当の理由

こうした税理士不満ランキングを見ていくと、共通しているのは「コミュニケーション不足」です。
節税の話が出ない、毎月接点がない、アドバイスがない――その多くは、情報共有の機会が少ないことに起因しています。

また、契約内容と期待値がズレているケースも少なくありません。
「顧問契約＝何でも相談できる」と思っていたが、実際は申告業務が中心だった、というギャップが不満を生む原因になることもあります。

◎不満を感じたときに考えたいこと

税理士に対して不満を感じたとき、すぐに「税理士が悪い」と結論づける前に、どこまでの業務を期待しているのか、その内容が契約に含まれているのかを一度整理してみることが大切です。

そのうえで、「もっと関与してほしい」「節税の相談をしたい」と率直に伝えることで、関係性が改善するケースもあります。それでも改善が見られない場合は、税理士を見直すことも、経営判断の一つといえるでしょう。

◎税理士は「作業者」ではなく「パートナー」

税理士は、単に申告書を作る存在ではありません。本来は、会社の数字を通じて経営を支えるパートナーです。もし今、「税理士が節税してくれない」「毎月来ない」「アドバイスがない」と感じているのであれば、それは見直しのサインかもしれません。自社に合った関わり方をしてくれる税理士を選ぶことが、結果的に会社の成長につながります。さきがけグループは専門知識を持ったチームが会社のお悩みに寄り添った様々なサポートを提供させていただいております。お気軽にご相談ください。