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お客様の声

全力投球している姿を見かけるのも非常に魅力的ですし、スタッフ教育に力を入れている様子も強さの秘訣でしょうね。

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Q.黒川税理士事務所を選んだ理由を教えていただけますか
A.まずDMのインパクトですね!普通の封書やハガキタイプではなく、大きいA4サイズで、しかも3ヶ月続けて、違う文面で届きました。
積極的でメッセージ性のあるDMを読んだら興味が湧き、事務所に訪問して黒川さんやスタッフの方々に話しを伺いました。お会いしたどなたの考え方も、そして事務所全体の考え方も、共感できるものでした。最終的な決め手は、まだ起業したての私の夢や実現したいことに、真剣に耳を傾け、共感していただけたことです。全力で応援する姿勢を強く感じました。

Q.黒川税理士事務所と出会ったきっかけは何ですか
A.選んだ理由でもあげたDMですね。熱すぎるぐらいのメッセージが毛筆で書かれており、DMを読んだだけでも共感できる点がありました。
DMに惹かれて事務所に問い合わせをしたのですが、実際に事務所を訪問した日の天気が大雪だったこと、そして当時第二子を妊娠中だった私を、事務所の皆さんが気遣い温かく迎えてくださったことを、今でも覚えています(笑)

Q.黒川税理士事務所を他の税理士事務所と比べましたか
A.いくつかの事務所からDMが届いたのでDMの比較はしましたが、話を伺っての比較はしていません。初めての法人設立でしたので、他事務所との縁もなく、税理士事務所がどんな雰囲気なのかは想像もつきませんでした。でも今になって他業界の経営者と話をしてみると、黒川税理士事務所の対応について「そんなことまでしてくれるの!」と驚かれます。

Q.弊所のサービスでよかった点を挙げていただけますか
A.何といっても社長の会、そして感動工房の開催ですね。
経営者には時間がないもが実情。領収書や資料の送付など、経営の時間を作るために考えて対応してくれているのが良いですね。

Q.税務サービス以外でよかった点を挙げていただけますか
A.社長の会など情報交換会の開催だけでなく、電話やメール等でも役立つ情報発信してくれるところですね。
今の時代、自分でも情報は入手できますが、膨大な情報から自らウォッチして調べるという時間はなかなかないですから、「こういった情報があります」と情報提供してもらえるのは有り難く、感謝しています。実は私は、起業する前は営業をしていたのですが、黒川税理士事務所は税務等の日常業務だけではなく、営業などの取組みにも力を入れているのも最初に魅力を感じたところでした。経営についてもしっかりと考えてくれる様子が伝わって、非常に嬉しいです。

Q.弊所の悪かった点を挙げていただけますか
A.特に悪いと感じることはありません。しいて挙げるとすれば、こちらを配慮しすぎるところでしょうか。「この方にこの提案、この情報発信をして迷惑ではないだろうか」といった先入観を持たずに、良いと思った情報は自信を持って提供してもらえると、取捨選択はこちらでするので、得られる情報がもっと増えて、ありがたいです。

Q.他の事務所に比べて弊所の強みになっていると思われることがありますか
A.企画力、そして人(スタッフ)ですね!笑顔や挨拶がしっかりしていて、スタッフの良い人柄が出ています。 笑顔も挨拶も基本的なことですが、なかなかできないものです。それができているので、温かさを感じて家族のような信頼感を感じています。
また、「社長の会」「感動工房」などの本業以外で全力投球している姿を見かけるのも非常に魅力的ですし、スタッフ教育に力を入れている様子も強さの秘訣でしょうね。 弊社がコンサルティングを通じて目指している、「会社と社員の相思相愛」が実践されている事務所です。

Q.当初、思っていた税理士像と黒川税理士事務所が違ったことがありますか
A.会計業界はカタいと思っていたのですが、こちらは全然カタくなかったですね(笑)
黒川税理士事務所はアットホームで、スタッフにしてもDMにしても、優しい手作り感があるところが良いですね。
スタッフの教育が徹底しているのでしょうね。

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株式会社エフコネクト
代表取締役 清水亜希子
東京都三鷹市
ワークスタイル&持ち味コンサルタント
http://ff-connect.com/

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